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1、報名前:學員總是會問:“學費怎么這么貴,可以便宜點嗎?”。教練只能不斷的向?qū)W員解釋,要上繳多少報名費考試費、要多少場地費,要花多少油費。
2、學習時:學員會認為報名之后,學車時間自由,教練需要耗費精力催學員練車。一旦掛科會認為練車時常不夠。
3、練車時:教練總是希望通過嚴厲的方式讓學員記住知識點。但是學員卻認為教練不夠溫和。其實教練初衷只是希望學員能早日拿到駕駛證。
4、約考時:學員要上網(wǎng)預約考試,很多學員希望可以早點考試,但是總是預約失敗。教練也只能陪著學員一起等。
5、考試時:教練可以教學員開車,卻無法代替學員考試。所以,當學員進入考場了,教練都在考場外觀察學員的情況。其實,教練在考場外要比學員緊張。
6、掛科時:當學員掛科,一臉的沮喪。學員喪失信心教練要鼓勵學員為他加油打氣!
7、拿證時:當學員拿到駕駛證后,如釋重負,卸載了駕考軟件,刪除了教練的聯(lián)系方式。訓練場內(nèi)教練還在擔心學員的駕駛安全問題。
所以,希望每一位遇到這些問題的教練,不要灰心,堅持做自己給學員提供更好地服務!學員也要做到理解教練的工作,尊重駕培行業(yè)的領路人!
本周話題:本周在社區(qū)發(fā)布帖子(發(fā)帖時請在文本內(nèi)加“教練和學員關系”的關鍵字)教練根據(jù)切身經(jīng)歷談談您和學員之間的關系,您是如何維護和學員的關系?面對緊張的關系您又是如何改善的?有機會獲得20招生金幣!
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